無理に必要なものを探す事はありませんでした。それは私たちが信じた商品だったり私たち自身でした。
日ごろから人に必要とされなきゃって思っています。
お客様に必要なものがなければ人は集まってきてくれないと思っているからです。
その必要なものってなんだろう。
週末
県外に住んでいた友人。初めてお店に来てくれたんです。引っ越してこちらの中学に転入する息子さんの学校用品をぜひふじやでと揃えてくれました。
タクシーでやってくる80代のお客さま。もう遠くには行けないけど、おしゃれを楽しみたいからこれからも寄ってくれるそうです。
お子さまの高校入学が決まったお客さま。制服のことで困っていることを解決するために私たちを頼ってくれました。
温泉に入りに来た長野市内にお住まいの私と同年代のお客さま。この日がふじやデビュー!「近くにこういうお店がなくてお買い物弱者なんだよ」って、履きやすいジーパンが見つかった上に沢山情報交換できました。
なんだなんだ。
無理に必要なものを探す事はありませんでした。それは私たちが信じた商品だったり私たち自身でした。
だからお客さまが必要とされた時に、直ぐに取り出せるように準備しておかねば!
もっと学び、もっと自分に磨きをかけ、もっと発信します。
投稿者プロフィール
- 長野県千曲市のセレクトショップ「ファションプラザふじや」三代目社長・小林健二、人呼んで「健ちゃん」です!お客様との楽しい日常やファッションのこと、健二の思いを綴ります^^ 日々の息抜きにどうぞお立ち寄りください♪
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