[接客業の方必見]笑顔ハ体デ表現スベシ!
かれこれ40年以上お客様に直接関わる仕事をしています。
その中で1番意識している事は笑顔で接する事が出来ているかと言うこと。
特に私の場合は笑顔とパワーをじゃんじゃん降り注ぐことが使命なので「笑顔は重要」です。
でもこの笑顔、作って出るものではありません。自然に発動すものなんです。
作った笑顔はお客様に直ぐ見破られます。
そんな時は決まって体が硬直したまま笑顔を作り出そうとしている時です。
人間は体が硬直していくと最高のパフォーマンスは出ません。それはゴルフでも他のスポーツでも同じことが言えます。
「正しい姿勢」で頭で考える前に体が動きたいように表現してみると笑顔は自然に出ます♪
嬉しい時とかノリノリの時って頭で考える前に体が動いているでしょう。ソレと一緒です。
接客業の方、笑顔を出せない時は先ず体で表現してみてくださいね〜
お互いがんばりましょう。
こんなことにも気づかせてくれる軸トレは毎週金曜日夜7時からです。
投稿者プロフィール
- 長野県千曲市のセレクトショップ「ファションプラザふじや」三代目社長・小林健二、人呼んで「健ちゃん」です!お客様との楽しい日常やファッションのこと、健二の思いを綴ります^^ 日々の息抜きにどうぞお立ち寄りください♪
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