お客様との新しいコミュニケーション作り始めました♪
少し前に初めてふじやに来て買い物をしてくださったお客様にワンピースが入ったことを知らせたかったです。
お客様との連絡方法は携帯電話のみです。電話は出られないことが多いのでメッセージを送ることになっていました。
でもそれではイメージするものと違ったらそのままお帰りいただけなければなりません。
そこで考えた結果、スタッフが着た姿をブログに載せる。お客様にはメッセージとブログのURLを添付する。
これをご覧いただき、気になるものがあればお取り置きして来店していただく。気に入らなければスルーしていただきく。
こんなこともお客様とのコミュニケーションの一つとして楽しんでます。
9月は連休が多い月なのでお出かけの機会は増えるはず。夏服と秋服をミックスした着こなし提案いたします♪
今年人気のショート丈ベスト。夏服の上にドンピシャです!写真をタップするとベストの詳細をご覧いただけます。
投稿者プロフィール
- 長野県千曲市のセレクトショップ「ファションプラザふじや」三代目社長・小林健二、人呼んで「健ちゃん」です!お客様との楽しい日常やファッションのこと、健二の思いを綴ります^^ 日々の息抜きにどうぞお立ち寄りください♪
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