本気の夏合宿！

まっすーがふじや本気の夏合宿に講師として来てくれました。(zoom)

今回の合宿の目的は自分の良さを発揮してお客様をもっともっと楽しませるにはどんな事が出来るか考え実行に移すことです！

ごく一般に洋服屋は、お客様の欲求を満たす洋服に出会ってもらう事が役割ですが、それ自体は他店でもネットでも得られる事。それでは安いところ、品揃えの多いところにお客様は行ってしまいます。

そこで、他では得ることが出来ないふじや独自のサービスでお客様のハートをつかんじゃえばいいんじゃないかと考えました！

ふじや独自のサービスって・・・

6月に行ったメンズオーダー会にヒントが隠されていました。

オーダースーツ＝お客様の欲求を満たす洋服

セイコ店長のカラー診断

ミユキちゃんのフラワーアレンジ

この2人のプロの技で楽しんでいただくことが、他では得ることが出来ないふじや独自のサービスとなりました！

お客様の満足度がアップしました！

さて、今回の夏合宿ではこのお客様の満足度をアップさせるそれぞれが持つプロの技が、今後どんな場面で役立てるのかを気づく場であって欲しいと思いました。そして伝え方も学ぶことができたらサイコーです！ワクワクが止まりません♪

今回私はお店番で参加できませんでしたが、参加した2人はそれぞれが気づいた事を行動に移してくれると信じています。

まっすーありがとうございました。

今回はまっすーのマンツーマンでじっくりオンライン講座を受けさせていただきました。

すごはんのマンツーマンでじっくりオンライン講座メニュー

商工会等が支援してくれるこんな嬉しい制度もあるみたいですよ。

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