[お客様からの声]お店をやっていてよかったなって感じる瞬間です。
想像してみて下さい。翌日が子供の運動会なのに運動着が小さかった!
そんな時は困りますよね〜どこで買えるのかなとか!在庫あるのかな!あたふたしちゃいます。
千曲市の小学校は日曜日に運動会が行われたのですが、前日に運動着を買いに来て下さったお客様がいらっしゃいます。でも目的のサイズだけ切らしてしまっていたんです。
このような状況の場合(在庫がない時)どう対処するのか。それは私たちは組合で学生服や運動着を扱っているので連携プレイでお互いを補うんです。
今回は行きたいお店をお聞きしお客様の目の前で在庫の有無を確認して取りに行っていただくことになりました。
翌日、青空の中で運動会は行われました。
昨日小学校の運動着に貼るネームを買いに来てくださったお客さまが、「主人が親切にしてもらって大変ありがたかった」と喜びを伝えてくださいました。
お店をやっていて良かったと感じる瞬間です。
こういうことの積み重ねです。今日もがんばります♪
もうすぐ咲きます。
投稿者プロフィール
- 長野県千曲市のセレクトショップ「ファションプラザふじや」三代目社長・小林健二、人呼んで「健ちゃん」です!お客様との楽しい日常やファッションのこと、健二の思いを綴ります^^ 日々の息抜きにどうぞお立ち寄りください♪
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