あの、コロナ禍での自粛ムードの中においては、ホームページでの発信だけが、私たちとお客様とを繋いでくれていたんです。

最近少しずつですが変わって来ている事があります。ほんとに少しずつなんですけど気づいた事をこのブログを見ている方だけにお伝えしたいと思います。

今まで私たちとお客様を繫いでいたのは折り込みチラシであったりニューズレターでした。

チラシ博物館

それがコロナとともに変わりました。

そう、ニューズレターやチラシで情報発信して来たものが、この3月4月5月6月そして7月に入ってからも全てホームページからに代わりました。

私たち3人が毎日書いているブログを見てくれている人たちが来てくださっています。

もちろんホームページを見れなくても、ふじやのことを忘れずに今まで通り来てくださる方の数はホームページを見てくれている方達よりもずっとずっと多いんですけど、あのコロナ禍での自粛ムードの中においてはホームページでの発信だけが、私たちとお客様とを繋いでくれていたんです。

ある人はブログを見て洋服を買いに来てくれたり、マスク、除菌スプレーを買いに来てくれたり、ケーキを頼んでくれたり、今だったらセイコ店長のパーソナルカラー診断に来てくださる方のほぼ半数の方はホームページやインスタを見て連絡をくださいます。

そしてこれらを見てくださっているともう一つイイことがあります。それは全て理解してもらった上で来てくれていると言う事。

商品に関しでしたら、私やスタッフが紹介したブログを読んでくださって共感してくださった方や使い時が同じだった方たちが買ってくださるのですから来店して商品を見てイメージが全然違ったみたいな事はありません。

それに今ジャンジャン追加を繰り返しているこの人気パンツも

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色違いやサイズ違いがいつ入るかなとブログを楽しみにしてくださる方も大勢いらっしゃいます。

また、セイコ店長のパーソナルカラーに関しては、本人自ら無料診断をする熱い想いをブログで伝えているので、面白半分の方の連絡はありません。

私、県内外のお友達に自慢出来る華のある街を作りたいんです！

つまり、自分の色を知ることでおしゃれになりたいと前向きな方しか来ません。

それともう一つ。多くの方にパーソナルカラー診断の事を知ってもらう意味で、診断している様子をホームページ、ブログ、インスタ、Facebook等に載せることも了承して欲しいと伝えているのでお客様にはその確認だけで済みます。

ちょっと長くなってしまいましたネ。でも、毎日の積み重ねが考えられないくらい多くの皆さんに伝わっていると思うとますますやる気が出ちゃいます！

でも、まだやる事は山積みです！

通販サイトのお披露目。中学生が描いた壁画のプレスリリース。新規メーカーの開拓。新しい生活様式での販売方法。ニューズレター、チラシの今後のあり方、新しいお客様への対応、そしてこれまで支えてくださったお客様への対応などなど・・・

全て自分たちのやりたいようには行かないと思いますが、それでも少しずつ変わって行かなければコロナで「もがいた意味」がありません。

今月の終わりには「私たちがこのコロナで何を感じたか」を中学生の前で発表する時間をいただけました。

伝えたい事はもう決まっていますが、今は1番伝わる方法を探しているところです。

これまでの自分だったら「頑張ったから少し休んじゃおう！」って思ってる。でもそんな意識だと、今後何も変わらないと思います。3月中旬スタッフ全員で話し合って一人一人が自分のできることを学び、「お客様に伝えて行こう」と決めて行動してきた結果、少しずつお客様が増えてきて作業をする時間が減ってきた今でも、できる限り時間を作って継続して行きます！

だから今日もがんばるぞーーーーーーー♪