まるでテレパシーが通じているかのよう♪

私たちの役割は、お客様のご要望に応えることです。

けれど頭の中でイメージを持っていても、なかなか言葉にして伝えるのは難しいものです。

だからこそ、こちらから聞き取りをしていきます。

「どこにお出かけですか？」

「どんな雰囲気になりたいですか？」

「何を探していらっしゃいますか？」

「今年の秋はどんな服を着たいですか？」

そんなふうに質問しながら、お客様の思いを一緒に形にしていきます。

でも昨日のお客様は、まるでテレパシーが通じているかのよう。

心の中のことを、すべて言葉にしてくださるんです。

自然にお話しされるので、洋服選びだけでなく、ご家族のことや日常のことまで、会話がどんどん広がっていくんです。

気づけばセール品を3枚もお選びいただき、最後には出勤してきたセイコ店長に、

「ここに来ると楽しくて仕方がない！ありがとう！」

と嬉しいお言葉までいただきました。

お客様がプラス思考だと、私たちも自然とプラス思考になります。

ふじやには、そんな素敵なお客様がまだまだたくさんいらっしゃいます。

次はどなたが来てくださるのか…今日もワクワクが止まりません♪