今や「Win-Winの関係」きっかけは息子モデルの折り込みチラシでした♪
お客様と私たちが共に幸せになる「Win-Winの関係」が私の理想です。
例えば
オーダーチラシを持って伺ったお客様とのやりとりです。
今年は夏冬上下1着ずつ+パンツ2本追加でお願いします♪
この先もずっと作りますのでよろしくお願いします♪
このお客様との出会いのきっかけは、新聞の折り込みに入った1枚のチラシでした。
オーダー会当日、赤丸を付けて初来店してくださったんです♪
理由は息子のスーツ姿が格好良かった事と、思っていたよりも安くオーダースーツが作れることを知ったからだと話してくださいました。
それからと言うもの、このお客様との間には、「Win-Winの関係」が生まれました。
だからといって浮かれているわけではありません。むしろお客様の思いに応えなきゃいけない!って逆に気を引き締めました!
さて、今回も「Win-Winの関係」が生まれるようしっかりと種を撒きます♪
尚今回も予約制を取りたいと思います。ご来店が決まりましたらご連絡をお待ちしております。
投稿者プロフィール
- 長野県千曲市のセレクトショップ「ファションプラザふじや」三代目社長・小林健二、人呼んで「健ちゃん」です!お客様との楽しい日常やファッションのこと、健二の思いを綴ります^^ 日々の息抜きにどうぞお立ち寄りください♪
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