納品からアフターケアまで、しっかり寄り添います。
私たちの商売は、売って終わりではありません。むしろ、本当のお付き合いはそこから始まります。その後のフォローもしっかりやる。それが地域でお店を構えている私たちの役割だと思っています。
その良い例が、先月末に行ったローズテクニー体験会。

皆さん、商品だけではなく私たちを信じてご購入くださっています。
だからこそ、納品して終わりではありません。ここから先のアフターケアも含めてしっかり寄り添っていきます。
それは、故障した時の手配だけではなく、
「使ってみてどうですか?」
「体の調子はどうですか?」
そんな感想や体調の変化もしっかりフォローします。私たちは、ずっとそうやってきました。

さて、そのローズテクニーですが、昨日、枕も含めてすべて揃いました!今日から順番に、お客様へご連絡していく予定です。

「毎日を笑顔で過ごしたい」そんな想いのお仲間がまた増えたみたいで、私たちもなんだか嬉しい気持ちです。

投稿者プロフィール

- 長野県千曲市のセレクトショップ「ファションプラザふじや」三代目社長・小林健二、人呼んで「健ちゃん」です!お客様との楽しい日常やファッションのこと、健二の思いを綴ります^^ 日々の息抜きにどうぞお立ち寄りください♪
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