「お客様のことを第一に考える」お直し屋さんもそんな方です♪
現在お世話になっているお直し屋さんとはかれこれ15年以上のお付き合いになります。
既成服を自分の体にドンピシャにしてくれるお直し屋さんはお客様にも私たち洋服屋にとってもなくてはならない存在です。
その昔、理想のお直し屋さんを探していた時があります。
当時、タウンページで見つけたお直し屋さんに試しに洋服のお直しを出すことにしました。そこの社長さん(会社組織だった)お直しの詳細も聞かず足早に持っていってしまいました。
出来上がってきたお直しはどう見てもプロの仕事と言える代物ではありませんでした。
あちらの言い分は自分たちの仕事は洋服のお直し。短くすればいいんでしょう!
そこには「お客様のために」とか「喜んでいただきたい」といった商売をする上で私が一番大切にしている部分が抜けていました。
ざわつきの原因はコレでした。なので2度目はありませんでした。
その後お客様の紹介で今のお直し屋さんと出会いました。お直しの技術もさることながら、丁寧。早い。何よりお直しの洋服の先の「お客様のことを第一に」考えてくださっています。人間的にも尊敬できる方です。
出せば商品が直され戻ってくるのが当たり前の毎日だから、改めて感謝の気持ちを忘れちゃいけないなって思いました。
このスカートぶかぶかだけど絶対履きたいんです!お直しのことで気になることがありましたらご相談ください。
投稿者プロフィール
- 長野県千曲市のセレクトショップ「ファションプラザふじや」三代目社長・小林健二、人呼んで「健ちゃん」です!お客様との楽しい日常やファッションのこと、健二の思いを綴ります^^ 日々の息抜きにどうぞお立ち寄りください♪
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