「ちょうどいい塩梅」って、やっぱり大事

「どうやって寄り添っていくのか」

昨日は、そんなことを考えるきっかけをもらった1日でした。

よく料理の世界で言うじゃないですか。

「ちょうど良い塩梅（あんばい）だね」って。

これって、「すごく良い！」でも「ちょっとダメ…」でもない。

派手さはないけど、なんとも言えず“おいしい”。

昨日のブログでは、無機質なものが心地よく感じた場面について書きました。

AIもいいね。でも、やっぱり“人間力” ダネ。

でも、だからといって「全部がそうでいい」ってわけではないんですよね。

ゴールデンウィーク最終日、親戚の葬儀に参列してきました。

出棺から火葬場まで、ご一緒させていただいて。

その火葬場でのこと。

職員の方々は、まるでマニュアル通りに動く機械のよう。

決められた言葉、決められた動作を、淡々とこなしていく。

棺を送ったあと廊下を歩きながら、

「もう少しだけ人間味があってもいいんじゃないかな」って思ったんです。

でも、すべてが終わったあと、

「あれでよかったのかもしれない」とも感じました。

場の空気や時間の流れを壊さない、そんな“静けさ”があったから。

私たちの仕事でも同じだと思います。

やりすぎるのはよくない。

でも、気づかないほど控えすぎても、伝わらない。

だからこそ、「ちょうど良い塩梅」で。

その時、その場所、その人に合わせて、

ちゃんとお客様の気持ちをキャッチして、

そっと寄り添っていける存在でありたい――。

そんなことを、あらためて考えた一日でした。

今日からお店を再開します。皆さんどうぞよろしくお願いします。